Le numéro unique ci-dessous est joignable 24h/24 7j/7 pour signaler toute fuite, incident, concernant la qualité de l’eau ou tout fait anormal touchant le réseau, un branchement, une installation de stockage ou de production d’eau. L’exploitation est optimisée de manière à perturber le moins possible les usagers de services.
Ce même numéro vous permet aussi d’effectuer vos démarches en lien avec vos abonnements en cas d’emménagement ou déménagement. Le service client en ligne vous permettra également d’effectuer ces démarches, consulter vos factures, gérer les alertes consommations, etc. Il suffit de créer votre compte sur www.service-client.veoliaeau.fr (disponible sur ordinateur ou smartphone via les applications iOS et Android). Le Service Clientèle vous accueille à Abbeville du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 à l’adresse suivante : 2 Rive droite de la Somme. |